L 行业新闻
Listing
联系我们 | contacts us
电话:XXXXXXXX
邮箱:XXXXXXXX
QQ:XXXXXXXX
地址:XX省XXXXXXXX

您现在的位置:官网首页 > 行业新闻 >

民生银行天津分行有温度的服务,为抗击疫情贡献力量

2020-02-13 07:47

自新冠肺炎疫情发作以来,民生银行天津分行活跃实行社会职责,第一时间针对疫情防控作业进行布置,各支行网点运营职工响应号召,据守岗位、静静看护,多项行动为广大客户供给有温度的金融服务。

图片2

合理调整网点经营时间

依据国家疾病防控中心的相关布置以及天津市政府的相关告诉,民生银行天津分行及时调整网点经营数量及经营形式。经过线上对经营组织进行宣扬,做到广而告之,让客户少跑路,多就事;新年长假期间,民生银行的相关网点始终保持对外服务,满意客户根底金融服务需求。

ag客户端确保职工和客户安全健康

民生银行天津分行网点职工在这次战“役”中继续据守作业岗位,每天对网点、自助银行进行消毒,班前进行体温丈量并做好挂号,上班时间佩带口罩,在触摸现金时作业人员佩带护目镜、手套,清点现金后进行消毒,运用含酒精的洗手液洗手,为金融顾客供给安全、定心的服务环境。

大力推广线上金融服务

民生银行天津分行加强线上金融服务,引导客户优先运用网上银行、手机银行、长途银行等电子途径处理相关金融事务以及日常缴费服务,全面进步转账限额,满意客户足不出户的金融服务需求。确保根底金融服务的一起,削减病毒感染的可能性。

开设开户绿色通道

一起,开设开户服务“绿色通道”,优先受理与防疫作业相关的物资出产、流转、收购及科研攻关等企业的开户请求,进步开户功率,确保账户“即开即用”;活跃引导单位客户运用民生银行“云账户”产品,个人经过Ⅱ、Ⅲ类银行账户处理日常缴费和小额消费,继续供给线上服务,削减现场事务处理。

疏通资金拨付汇划

为全力确保付出清算体系安稳运转,民生银行天津分行组织人员加强事务巡查、体系确保和值勤值守,及时排查和处置危险危险,确保救灾及捐款资金的付出清算;注册防疫资金汇划“绿色通道”,对防疫资金随来随办、特事特办,尽力削减操作环节,进步作业功率,确保防疫资金及时发送、接纳和入账。

强化现金事务服务

合理调拨,确保现金供给安全足够。针对自助设备尽可能运用原封新券对外付出,确保客户生命安全。加大对医院、居民社区以等要点区域的现金供给,对疫情物资收购相关单位的大额现金需求,特事特办。

病毒无情,人世有爱,民生银行天津分行用有温度的服务,全力确保金融服务的连续性、疏通性、有序性,实在实行社会职责,为抗击疫情贡献力量。